德国境内RE运单和bpost可以直接下载和出运单号;DHL, PostNL需要包裹寄到我司仓库后才出运单和运单号;阳光专线BC-EMS和CC-EMS路线可直接出运单号。 查看详情
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DB商城春节期间各项工作安排公告

时间:2018-01-23 17:18:25 点击:

尊敬的DB会员:

      DB商城与您携手走过了一年又一年,2018年农历新年临近,感谢您对DB商城的支持与爱护。春节假期期间仓库工作安排和物流运输安排如下: 

       1BC-EMSCC-EMS

            截止2月5日到仓库的包裹大部分,将于2月6日正常出库,2月5日的小部分和之后到达的包裹,将安排在2月15-19日发货一次,所以如果您有包裹,请尽早发出,这样我们在假期结束前安排发往国内,就可以在假期后第一批清关,避免假期海关积压延误收货的情况。

       2、万国邮联线

            DHL、荷兰邮政(Postnl)、比利时(Bpost)包裹正常出库,不受影响,收货时效依据实际为准。

       3、2月15日-2月18日客服休息,有问题可以留言。请您尽量提前充值好,以免耽误包裹邮寄。客服会不定时上线做充值工作,           售后问题统一2月22日期开始处理。

          2月19日起客服在线值班,值班时间:10:00-2100

       4、德国仓库正常工作。

       5、假期期间紧急联系方式:

           公司电话:020239392324

           国内电话:18622623920

           德国掌柜:017643281150

           敬请各位提前做好发货安排,DB商城全体工作人员提前恭祝您新年快乐!


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