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BC线路注意事项

时间:2019-04-09 11:20:15 点击:

一、禁运物品及运输原则

1. 严禁航空禁运物品,例如:易燃易爆,压⼒罐,易腐蚀类物品等。
2. 国外杂志,报纸等也不要出现在包裹内。

3. 严禁 伪报,夹带,恶意瞒报,箱中箱 ,如出现我司将根据海海关要求转D类报关或扣留货物或销毁或补缴税款,以及缴纳罚款,情况严重将会导致整批货物扣留,收件人也会被列入黑名单,所以请大家为自己的包裹和他人的包裹考虑。

上述情况若发生将根据海关要求进行处罚,涉及罚⾦及额外费用将由您(购买运单的客户)承担(涉及费用实报实销)。

二、备货

1. 发运物品必须已通过海关备案,(请按要求填写备案表格,发送给客服人员,备案时间为2-3个⼯作⽇)
2. 包裹内件品名,规格,数量都与申报清单、面单相符,请认真如实填写物品申报。

三、收件人

1. 只接受18周岁以上的收件人身份证号码,不接受护照号,军⼈证,已逝者等其他证件号码。 请确保所提供的身份证号码是收件人本⼈,如出现验证不通过,将会影响清关时效,并产⽣20元/件的额外费⽤。

例如:收件⼈人姓名是张三,但是提供的身份证号码是李四的 这会导致校验失败,需要重新提供。接单收货时请务必要求客⼈提供正确的信息。

2. 所有包裹装箱要符合 !个人⾃用原则 !,根据海关要求,个人单次交易不得超过5000元,年度交易额不得超过2万6千元。

四、外包装要求

目前此渠道只提供EMS国际⾯面单派送服务:

1. 毛重量≤ 20kg;最长边+2 倍的高+2 倍的宽≤300cm, 最⻓边≤150cm
2. 计费标准:体积重量与实际毛重量取最大值,体积重量计算公式(cm):长*宽*⾼/6000
3. 接受包装袋,圆筒,编织袋,不规则多边形等不不规则的外包装。
4. 外包装箱可以有logo,但是要避免出现网址或二维码之类的链接。
5. 特重、液体、易碎品包裹尽量量张贴 易碎品标签等警示标签,提醒现场和派送⼈人员注意。

五、内件要求

1. 奶粉每箱总净重 ≤ 7200g,≤ 12罐
2. 红酒每箱≤ 6瓶(750ml),玻璃制品破损没有赔偿,请务必⽤用气柱或泡沫箱包装
3. 杂货单品 SKU=1 , 总件数建议≤24
4. 杂货混装 1< SKU ≤ 6 ,总件数≤ 24 且符合 ! 个⼈自用原则 !
5. 小家电,厨房多用机,辅食机,咖啡机,餐具套装,婴⼉儿座椅,婴儿⻋,净化器,行李箱等需要单件发运。
6. 不能发药品,肉类,容易腐烂的食品,液体奶,酸奶!
7. 包裹内件物品必须全部申报,不能因为内件物品价值小或商家赠品而不申报,否则会被认定为夹带 或虚报。小样、赠品做备案后可以正常发运, 件数≤ 2
8. 内件物品避免出现价格标签,以免海关对物品价值产生误读。 奶粉罐底也可以做标记或贴⾃己的logo,但是不要出现二维码之类的销售链接。

六、丢失和破损理赔

1. 整个包裹丢失: 货物部分按申报价值的70%赔偿,已产⽣的空运费,清关提货费,税金等无法补偿。
2. 外箱破损,内件损坏⽆法正常使⽤,在签收后3天内提供邮局开具的破损证明,破损图⽚,面单信息, 按损坏部分的申报价值的70%赔偿。
3. 外箱破损,内件破损但不影响使⽤(例如奶粉瘪罐但封⼝完好未⻅空⽓气),在签收后3天内提供邮局开具的破损证明,破损图片,面单信息,按损坏部分的申报价值的10%赔偿。
4. 外箱破损,内件短少在签收后3天内提供邮局开具的破损证明,破损图⽚,面单信息,按短少部分的申报价值的70%赔偿。

七、不予赔偿的情况

1. 因天气原因造成的融化、结块、变质等,不予理赔,例如:夏季由于⻜机起⻜时机舱压力导致奶粉内爆的;夏季运输巧克力导致融化;运输奶酪,因气温过热变质。
2. 因被海关罚没,造成内件短少的,不予理赔;
3. 显示正常签收,但3天内未反应异常的,不予理赔;
4. 未显示签收,但有派送信息,15天内未反应异常的,不予理赔;
5. 因收件信息错误或收件⼈不在等因素导致退运,退运途中损坏或短少的,不予理赔;
6. 贵重物品,易碎物品,不予理赔;
7. 外箱无严重损坏,内件完好的、或只是轻微变形,划痕、奶粉卡扣脱落等轻微损坏,不影响使用的。不予理赔;
8. 无法定损,邮局拒开证明的,不予理赔;
9. 其他不可抗拒之力如空难、地震、暴动、洪⽔、海啸等造成的损坏或短少的,不予理赔;
10. 理理赔核定过程中发现造假、伪报等情况的,不予理赔,并保留追究其法律律责任的权利。

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